今年10月，國家衛健委、中醫藥管理局聯合印發《公立醫院高質量發展促進行動（2021-2025年）》，提出重點建設“三位一體”智慧醫院，優化患者就診體驗，推進分級診療的盡快落實。為進一步加速智慧醫院建設，11月3日，在2021騰訊數字生態大會上，武漢市第一醫院副院長陳國華與騰訊健康副總裁吳文達，分別代表武漢市第一醫院與騰訊公司正式簽署了戰略合作協議。未來，雙方將充分發揮武漢市第一醫院健康管理服務能力以及騰訊在品牌、技術、平臺和生態上的優勢，促進智慧醫院一體化服務生態快速發展，聚焦數字化平臺建設，共同打造高效、便捷、智能、高端、創新的運營服務模式。

（騰訊公司與武漢市第一醫院戰略合作簽約儀式）

數字技術成醫療服務升級底座，互聯網醫院建設初見成效

據了解，武漢市第一醫院互聯網醫院于2020年3月啟用，9月27日正式上線，是湖北省首批獲得執業牌照的互聯網醫院之一。

（陳國華副院長介紹武漢市第一醫院智慧醫院建設概念）

陳國華副院長表示，武漢市第一醫院在智慧醫院的建設上實行“一張藍圖繪到底”，讓整個醫院的運行效率得到很大提升。醫院按照“1+2+1”的空間布局打造“互聯網+一體化智慧醫院”，形成醫院功能一體化、智慧化的轉型，業務一體化的銜接，服務一體化的集成，實現了院內外的貫通，并和醫聯體醫院、專科聯盟醫院實現院間互通，做到健康信息全域共享，醫療服務上下貫通。

據悉，作為最早一批涉足醫院信息化的機構，武漢市第一醫院當前已建立5大體系、90余個子系統，覆蓋多個科室，信息化整體應用水平較高，為建設互聯網醫院奠定了堅實的基礎。借助騰訊的數字技術，也讓醫院的醫療服務更加智慧和便利。2020年9月，武漢市第一醫院互聯網醫院正式上線，面向患者提供線上線下一體化的問診服務，患者只需打開微信，通過圖文或者更高效的語音、視頻方式，即可與醫生實現實時在線問診咨詢，醫生詳細問診后開具的線上電子處方，經審核通過后，患者即可線上繳費并選擇藥品配送到家服務。到2021年8月，該互聯網醫院的線上接診人數更首次超過線下，成為“互聯網+醫院”建設中值得紀念的里程碑。

智慧醫院的建設是公立醫院高質量發展和深化改革的必然要求，是實現均衡發展、協調發展、建設“三位一體”智慧醫院的必經之路，也是“以患者為中心”的新型管理服務模式的體現。武漢市第一醫院與騰訊的合作，不僅能夠活用雙方數字化能力和醫療服務能力，保證“邊建設邊見效”，同時還能探索出一張中國智慧醫院高質量發展的藍圖。

數字技術推動“線上線下一體化”，公立醫院跑上高質量發展快車道

今年11月，國家衛健委發布《互聯網診療監管細則（征求意見稿）》，對醫療機構監管、人員監管、業務監管、質量安全監管、監管責任等方面列出了細致的規定。其中強調互聯網診療要與實體機構提供的診療服務做到最大限度的“同質”，并要求“醫療機構應當有專門部門管理互聯網診療的醫療質量、醫療安全、藥學服務、信息技術等，建立相應的管理制度”。

“線上線下一體化”智慧醫院的建成，底層數字技術能力助力是關鍵。吳文達表示，騰訊將更加堅定做好數字化助手的角色，繼續立足自身優勢能力，打造用戶、技術、安全、生態四大引擎，助力醫療健康產業數字化，以專業、長期、開放的態度，幫助醫療健康行業服務更可及，管理更高效，資源配置更科學，持續創新，服務大眾，共同向健康中國發力，實現“科技助醫，互聯為健”的目標。

（騰訊四大引擎助推醫療健康數字化）

未來，雙方還將進一步運用騰訊連接、云計算、人工智能、大數據、IoT、安全等先進技術能力，從創新患者服務模式，到提升醫療服務效率，再到建設研究性醫院等方向進一步發力，將武漢市第一醫院打造成“互聯網+醫療”多院區一體化的全國樣本醫院。